Yritysasiakkaan yleiset sopimusehdot
Kun vertailet yrityksellesi yritysluottoja tai sähkösopimuksia tai etsit muita palveluja verkkosivustoistamme zmarta.fi tai freedomrahoitus.fi, puhelimitse tai muuta kautta, asioit Freedom Rahoitus Oy:n kanssa (Y-tunnus 2207313-9, jäljempänä "Zmarta/Freedom Rahoitus" tai "me").
Zmarta ja Freedom Rahoitus ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä ja nimiä eri liiketoiminta-alueille Freedom Rahoitus Oy:n sisällä.
Käyttämällä palveluitamme hyväksyt edustamasi yrityksen puolesta nämä Yleiset ehdot.
Ehtojen hyväksyminen tarkoittaa sitä, että yrityksesi antaa Zmarta/Freedom Rahoitukselle toimeksiannoksi pyytää lainatarjouksia ja/tai muita valitsemiasi palveluitamme yhteistyökumppaneiltamme Hyväksyt myös, että Zmarta/Freedom Rahoitus toimittaa antamanne tiedot eteenpäin kanssamme yhteistyössä toimiville lainan- tai vakuutuksenantajille tai sähköyhtiöille.
Välityspalvelu on yrityksellesi maksuton.
1. Luottorekisteriote ja tietojen keruu
Freedom Rahoitus Oy ja lainanantajat käsittelevät luoton myöntämistä ja valvontaa varten tarvittavia henkilötietoja.
Näitä henkilötietoja hankitaan hakijalta, viranomaisten pitämistä rekistereistä, palvelun sekä lainanantajan ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden rekistereistä, luottotietotoimintaa harjoittavilta yhteisöiltä, kuten Bisnode Oy:n ja Suomen Asiakastieto Oy:n luottorekisteristä ja/tai muista luotettavista lähteistä sekä rekistereistä.
Hyväksyt, että pyydämme luottopäätöksen lainanantajilta, jotka toimivat kanssamme yhteistyössä.
Huomaathan, että kanssamme yhteistyössä toimivat lainanantajat voivat omalta osaltaan ottaa yhteyttä työnantajaasi tai tehdä hakuja julkisista rekistereistä sinun toimittamiesi tietojen tarkistamiseksi.
Jos päätät myöhemmin prosessin aikana tehdä sopimuksen sinulle tarjotusta luotosta, sinulle esitellään ennen sopimuksen tekemistä erityisesti sinulle tarkoitettu SECCI, joka sisältää valitsemasi lainamäärän.
2. Lainanantajille annettava hyväksyntä tietojen luovuttamiseen
Hyväksyt, että yhteistyökumppanimme jotka arvioivat yrityksesi hakemusta, on oikeus luovuttaa hakemustasi, lainapäätöstä ja lainan nostoa koskevia tietoja sekä lainan- tai vakuutuksenantajan kanssa asiointiisi liittyviä muita tietoja Zmartalle/Freedom Rahoitukselle sekä pyytää lainahakemusta täydentäviä tietoja Zmartan/Freedom Rahoituksen välityksellä.
Tämän hyväksyminen on välttämätöntä, jotta voimme suorittaa toimeksiantomme välittäjänä.
3. Henkilötietojen käsittely
Zmarta/Freedom Rahoitus suojaa ja pitää huolta henkilötiedoistasi ja kunnioittaa ja yksityisyyttäsi.
Jotta yrityksesi voi käyttää välityspalvelujamme, on meidän käsiteltävä yrityksesi tietoja ja osin myös yrityksen vastuuhenkilöiden henkilötieto.
Zmarta/Freedom Rahoitus käsittelee henkilötietoja soveltuvan henkilö- ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti, joita ovat EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), sekä soveltuvat kansalliset lait, asetukset ja muut säännökset.
Täydellinen kuvaus siitä, kuinka käsittelemme meille annettuja henkilötietoja, on esitetty Tietosuojakäytännöissämme, jotka löydät täältä.
Tallennamme tietoja myös siitä, miten asiakkaamme käyttävät palveluitamme, esimerkiksi käyttämästäsi hakukanavasta, hakemuksen ajankohdasta, yhteydenottojemme ajankohdista sekä siitä, mitä yhteydenotto koski.
Kun hakemus tehdään käyttämällä digitaalisia kanavia, käytämme evästeitä ja muita digitaalisia työkaluja hakutulosten optimointiin, jäljittämiseen ja seurantaan, jotta voimme tarjota sinulle hyvän ja mielekkään käyttökokemuksen.
Lue lisää asiasta Evästekäytännöstämme.
Kehotamme sinua tutustumaan huolellisesti lainanantajien ja/tai vakuutusyhtiöiden antamiin tietoihin siitä, miten ne käsittelevät henkilötietoja.
Sekä me että yhteistyössä kanssamme toimivat lainanantajat käytämme automatisoitua päätöksentekoa lainanprosessin aikana.
"Automatisoitu päätöksenteko" tarkoittaa, että päätös tehdään yksinomaan automatisoidun henkilötietojen käsittelyn perusteella.
Lainanantajat käsittelevät kaikki hakemukset automaattisesti varmistaakseen nopeat ja vastuulliset luottopäätökset.
Päätöksenteossa arvioidaan hakijan tilastollista luottoriskiä, takaisinmaksukykyä ja huomioidaan hakijan maksukäyttäytyminen Maksuhäiriömerkinnät voivat vaikuttaa luottopäätökseen.
Saat lisätietoja Zmartan/Freedom Rahoituksen automatisoidusta päätöksenteosta tietosuojakäytännöstämme.
Mikäli haluat lukea lisää siitä, kuinka lainanantajamme käyttävät automatisoitua päätöksenteosta, viittaamme kunkin lainantajan tietosuojakäytäntöön, jotka löytyvät ylläolevasta linkistä.
Siltä osin kuin viittaamme (linkitämme) kolmannelle osapuolelle kuuluvaan sivustoon, on kyseinen viittaus tarkoitettu vain käyttäjän avuksi, ja irtisanoudumme nimenomaisesti kaikista vastuista koskien tällaisten kolmansien osapuolten verkkosivuja ja koskien tällaisten kolmansien osapuolten mahdollisesti suorittamaa henkilötietojen käsittelyä.
4. Irtisanominen, riita-asiat, sovellettava laki ja muut tiedot
Välityspalvelu on voimassa toistaiseksi.
Voit irtisanoa välityspalvelun, milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@freedomrahoitus.fi/info@zmarta.fi.
Korjaamme pyynnöstäsi hakemuksessasi olleet mahdolliset virheet ja välitämme korjatut hakemusta koskevat tiedot edelleen lainan- tai vakuutuksenantajille.
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Zmarta/Freedom Rahoitustsoe sitoutuu käyttämään suomea välillämme olevassa sopimussuhteessa.
5. Yhteystiedot
Freedom Rahoitus Oy
Kaivokatu 8 (8. kerros)
00100 Helsinki
Puhelin: 09-42 41 44 00
Sähköposti: info@zmarta.fi/asiakaspalvelu@freedomrahoitus.fi
Tietosuoja
Asiakkaidemme ja kotisivuillamme vierailevien kävijöiden yksityisyys on meille erittäin tärkeää.
Tietosuojakäytäntömme tarkoituksena on kuvata selkeästi ja läpinäkyvästi se, miten me keräämme, käytämme, esitämme, välitämme ja tallennamme dataa ja sinuun liittyvää tietoa – tarkoituksena on turvata se, että henkilötietosi on turvassa ja me käsittelemme oikealla tavalla.
Käsittelemme kaikkia henkilötietoja voimassa olevien tietosuojalakien ja -käytäntöjen mukaisesti.
Yleinen Tietosuojakäytäntö
Tiedämme, kuinka tärkeää yksityisyydensuoja on asiakkaillemme ja sivustomme vierailijoille.
Tämän tietosuojakäytännön tarkotus on kuvailla sinulle selkeästi ja avoimesti, kuinka keräämme, käytämme, esitämme, siirrämme ja tallennamme sinua koskevia tietoja – kaikki tämä sen vuoksi, että voit olla varma, että henkilötietosi säilytetään turvallisesti ja että niitä käsitellään oikein.
Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu voimassaolevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien EU:n tietosuoja-asetus (GDPR).
Henkilötietojen käsittely
Zmarta ja Freedom Rahoitus ovat Freedom Rahoitus Oy:n toiminnassa käytettäviä tavaramerkkejä.
Freedom Rahoitus Oy on osa Zmarta Groupia.
Freedom Rahoitus Oy ("Zmarta/Freedom Rahoitus") käsittelee henkilötietojasi, jotta voimme tarjota palvelujamme ja jotta sinä voit käyttää niitä.
Se, miten henkilötietoja käsitellään, riippuu siitä, minkä palveluistamme olet valinnut käytettäväksi.
Klikkaa kunkin palvelun alta saadaksesi lisätietoja siitä, miten henkilötietoja käsitellään kyseisen palvelun yhteydessä (ml"miten kauan käsittelemme henkilötietojasi).
Tietosuojakäytäntö –Zmarta/Freedom Rahoituksen välityspalvelut
Tietosuojakäytäntö - Käyttäjäsopimus
Tähän tietosuojakäytäntöön kuuluu tämän yleisen osan lisäksi edellä mainittu palvelukohtainen tietosuojakäytäntö sen mukaan, minkä/mitkä palvelut valitset.
Tämän asiakirjan sisältämät tiedot koskevat kaikkea henkilötietojen käsittelyä riippumatta siitä, mitä palvelua käytät eli esimerkiksi siitä, mitä oikeuksia sinulla on meitä kohtaan koskien henkilötietojen käsittelyä.
Jos haluat lukea välityspalvelumme yleiset ehdot, löydät ne täältä.
Mikäli haluat tutustua käyttäjäsopimukseemme, löydät sen täältä.
Missä henkilötietojani käsitellään ja kenelle niitä luovutetaan?
Jotta voimme tarjota palveluitamme, Zmarta/Freedom Rahoitus käyttää ulkopuolisia IT-palveluntarjoajia (esim"Amazon Webservices Inc., Avepoint Inc"ja Microsoft) tietojen tallentamiseen ja varmuuskopiointiin sekä asiakirja- ja sähköpostijärjestelmien ylläpitoon.
Zmarta/Freedom Rahoitus saattaa käyttää myös ulkoisia palveluntarjoajia asiakasseurantaan.
Se tarkoittaa, että myös nämä palveluntarjoajat tarvitsevat tietoja sinusta.
Edellä mainitut palveluntarjoajat ovat Zmartan/Freedom Rahoituksen niin sanottuja henkilötietojen käsittelijöitä, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme.
Nämä palveluntarjoajat eivät saa käyttää sinua koskevia tietoja muuhun tarkoitukseen kuin palvelujen tarjontaan tai muulla tavoin kuin ehdoissamme on esitetty.
Zmarta/Freedom Rahoitus on edelleen vastuussa henkilötietojen käsittelystä.
Zmarta/Freedom Rahoitus voi luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille, kuten poliisille tai muulle viranomaiselle, jos se koskee rikosepäilyn tutkintaa tai jos olemme muuten velvollisia luovuttamaan kyseisiä tietoja lainsäädännön tai viranomaispäätöksen nojalla.
Voit saada lisätietoja siitä, kenelle henkilötietojasi luovutetaan, lukemalla aiemmin mainitut palvelukohtaiset tietosuojakäytännöt.
Siirto kolmanteen maahan
Zmarta/Freedom Rahoitus tekee pääsääntöisesti yhteistyötä vain sellaisten kumppanien kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja EU:n/ETA:n alueella.
Siltä osin kuin käytämme palveluntarjoajia EU:n/ETA:n ulkopuolella (ns""kolmansista maista"), esimerkiksi pilvipalvelujen tarjoajia kuten Amazon Webservices Inc"ja Microsoft,, toteutamme asianmukaiset suojatoimenpiteet ja varmistamme, että toimitettuja tietoja käsitellään sovellettavan lainsäädännön mukaan.
Asianmukaisia suojatoimenpiteitä voivat olla esimerkiksi sellaisen sopimuksen tekeminen, joka sisältää standardisoidut tiedonsiirtoa koskevat, EU-komission hyväksymät ja vahvistamat mallilausekkeet.
Ne ovat saatavilla EU:n komission verkkosivulla (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en) tai yhteistyö sellaisissa maissa sijaitsevien yritysten kanssa, joiden tietosuojatason (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en) EU:n komissio on hyväksynyt tai yhteistyö sellaisten yritysten kanssa, jotka ylläpitävät EU:n/ETA:n tasolla olevaa suojausta.
Näin suojaamme henkilötietojasi
Meillä Zmartalla/Freedom Rahoituksella on korkeatasoinen tietoturva ja käytämme kryptattuja tietoja.
Meillä on asianmukainen suojaustaso, noudatamme korkeaa turvallisuusastetta sisäisissä prosesseissamme ja hallinnoimme työntekijöiden pääsyä henkilötietoihin.
Noudatamme tietotekniikan turvallisuuskäytäntöämme ja työskentelemme jatkuvasti rekisterin ylläpidon, rekisteritietokannan päivittämisen ja tiedon läpikäymisen parissa sekä valvomme yhteistyökumppaneitamme, mitä tulee henkilötietojen käsittelyyn ja mahdollisiin henkilötietojen käsittelijöihin.
Oikeutesi
Sinulla on erilaisia henkilötietojesi käsittelyä koskevia oikeuksia, jotka perustuvat sovellettavaan tietosuojalainsäädäntöön.
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän Tietosuojakäytännön lopussa olevia yhteystietoja.
Oikeus tiedonsaantiin ja tietoihin pääsyyn
Oikeus tiedonsaantiin tarkoittaa oikeuttasi saada tietää, käsitelläänkö henkilötietojasi, sekä milloin, miten ja mitä varten niitä käsitellään.
Sinulla siis on oikeus pyytää tietoja sekä jäljennös henkilötiedoistasi, joita Zmarta/Freedom Rahoitus käsittelee.
Oikaisu
Oikeus oikaisuun tarkoittaa, että voit vaatia virheellisten henkilötietojesi oikaisua.
Sinulla on oikeus myös siihen, että henkilötietojasi korjataan tai päivitetään tarvittaessa.
Sinulla on oikeus pyytää, että oikaisemme tai täydennämme henkilötietojasi, joiden uskot olevan virheellisiä tai puutteellisia.
Poistaminen – Oikeus tulla unohdetuksi
Yksityishenkilöillä on joissakin tapauksissa oikeus pyytää henkilötietojen poistamista.
Tästä oikeudesta puhutaan usein nimityksellä "oikeus tulla unohdetuksi".
Sinulla on oikeus omien henkilötietojesi poistoon ("unohdetuksi tulemiseen") ilman aiheetonta viivettä seuraavissa tapauksissa:
- Jos tietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai niitä muutoin käsitellä.
- Jos käsittely perustuu yksinomaan käyttäjän suostumukseen, ja käyttäjä peruuttaa sen.
- Jos käsittely tapahtuu suoramarkkinointitarkoituksiin ja vastustat tietojen käsittelyä tätä tarkoitusta varten.
- Jos vastustat käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun (ei ole olemassa etua, joka painaa enemmän kuin sinun yksityisyytesi).
- Jos tietoja käsitellään lainvastaisesti.
- Jos poisto on välttämätön oikeudellisen velvoitteen noudattamiseksi.
Rekisterinpitäjän on osoitettava oikeutensa säilyttää tiedot, jos rekisteröity pyytää niitä poistettavaksi.
Oikeus tietojen poistamiseen ei kuitenkaan päde tietyissä tapauksissa, esimerkiksi jos käsittely on välttämätöntä, jotta Zmarta/Freedom Rahoitus voisi täyttää oikeudellisen velvoitteen tai jotta Zmarta/Freedom Rahoitus voi esittää tai puolustaa oikeudellisia vaateita tai vedota niihin.
Rajoittaminen
Henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen on myös yksi oikeuksistasi.
Sinulla on joissakin tapauksissa oikeus pyytää, että Zmarta/Freedom Rahoitus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä, jos esimerkiksi uskot, että tiedot eivät ole paikkansapitäviä, jolloin käsittelyä rajoitetaan kunnes Zmarta/Freedom Rahoitus on tarkistanut ne.
Tällainen tilanne voi myös olla se, jossa vastustat sitä, että tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun siihen saakka, kunnes on vahvistettu, painaako meidän tai kolmannen osapuolen perusteltu etu enemmän kuin itse perustelemasi peruste.
Jos meidän sinusta rekisteröimien tietojen käsittelyä tarvitaan vain oikeudellisia vaateita varten, voit myös vaatia, että kaikkea muuta näiden tietojen käsittelyä rajoitetaan.
Tietojen siirrettävyys
Oikeus tietojen siirrettävyyteen tarkoittaa sitä, että sinulla on joissakin tapauksissa oikeus saada pyydettäessä meille antamasi tiedot, jotta voit siirtää ne jollekin toiselle osapuolelle, esimerkiksi toiselle palveluntarjoajalle.
Tätä voidaan verrata siihen, että henkilö vaihtaa puhelinyhtiötä, mutta säilyttää puhelinnumeronsa.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen koskee tilanteita, joissa olet antanut suostumuksesi tietojen käsittelyyn tai joissa käsittely on välttämätöntä, jotta voimme tarjota sinulle palveluita sopimuksemme mukaisesti, ja edellyttäen, että käsittely tapahtuu automaattisesti.
Sinulla ei kuitenkaan ole oikeutta tietojesi siirrettävyyteen, jos käsittelemme niitä oikeutetun edun toteuttamiseksitai lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.
Käsittelyn vastustaminen
Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa sitä, että Zmarta/Freedom Rahoitus käsittelee henkilötietojasi oikeutetun edun toteuttamiseksi.
Tällöin sinun on määriteltävä, mitä käsittelyä vastustat.
Jos käsittely on mielestämme tästä huolimatta perusteltua, meidän on osoitettava, että on olemassa perusteita, jotka painavat enemmän kuin käyttäjän edut ja oikeudet.
Zmarta/Freedom Rahoitus voi kuitenkin edelleen käsitellä henkilötietoja, jos se on tarpeen oikeusvaateen esittämiseksi, laatimiseksi tai puolustamiseksi.
Jos vastustat käsittelyä, joka tehdään suoramarkkinointia varten tai joka tapahtuu oikeudellisen edun toteuttamiseksi, Zmarta/Freedom Rahoitus ei saa enää käsitellä henkilötietojasi tällaisiin tarkoituksiin.
Voit milloin tahansa peruuttaa meiltä saamasi markkinointiviestit soittamalla numeroon 09-42 41 44 00 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@freedomrahoitus.fi tai info@zmarta.fi.
Miten käytän oikeuksiani (kuten esimerkiksi oikeutta tietoihin pääsyyn tai tietojen poistamiseen)?
Oikeus tietoihin pääsyyn tarkoittaa, että henkilö itse saa tietää, mitä tietoja hänestä on tallennettu.
Jos haluat nk"rekisteriotteen, sinun on tilattava se osoitteesta Tietosuojavastaava, Zmarta/Freedom Rahoitus, Kaivokatu 8 (8"kerros), 00100 Helsinki tai dpo.fi@zmartagroup.com.
Voit ottaa yhteyttä meihin kyseiseen osoitteeseen myös silloin, jos haluat oikaista, täydentää, siirtää, vastustaa tai rajoittaa tietynlaista tietojen käsittelyä tai pyytää, että poistamme henkilötietosi.
Zmarta/Freedom Rahoitus pidättää oikeuden periä maksun toistuvista pyynnöistä päästä tietoihin käsiksi tai vaihtoehtoisesti kieltäytyä vastaamasta pyyntöön, joka on esimerkiksi toistuva, kohtuuton tai selvästi perusteeton.
En halua enää mainoksia, mitä teen?
Jos et halua, että Zmarta/Freedom Rahoitus ottaa sinuun yhteyttä markkinointitarkoituksissa, voit pyytää estoa soittamalla numeroon 09-42 41 44 00 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@freedomrahoitus.fi/info@zmarta.fi.
Tietosuojavastaavat, tietosuojaviranomaiset ja oikeus tehdä valitus
Jos sinulla on huomautettavaa tai koet, että me käsittelemme tietojasi virheellisellä tavalla, voit ottaa yhteyttä Zmarta Groupin tietosuojavastaavaan.
Tietosuojavastaava on vastuussa seuraavista yrityksistä Zmarta Group -konsernissa:
- Freedom Rahoitus Oy (Suomi)
- Centum Finans AS (Norja)
- Elskling AB (Ruotsi)
- Zmarta AB (Ruotsi)
- Insplanet Försäkringsförmedling AB (Ruotsi)
Zmarta Groupin tietosuojavastaavan tärkein tehtävä on valvoa, että tietosuojaan (GDPR) liittyviä säädöksiä seurataan organisaatiossa, esimerkiksi tarkastuksia toteuttamalla ja tiedottamalla.
Tietosuojavastaava on myös Ruotsin Datainspektionin ja Suomen Tietosuojavaltuutetun yhteyshenkilö.
Zmarta Groupin tietosuojavastaavan yhteystiedot ovat seuraavat:
Sähköposti: dpo@zmartagroup.com
Voit myös lähettää kirjepostia osoitteeseen: Dataskyddsombudet, Zmarta, Box 1068, 262 21 Ängelholm, Ruotsi.
Voit myös kirjoittaa suomeksi myös osoitteeseen: dpo.fi@zmartagroup.com tai soittaa numeroon: +358 40 719 41 00.
Tietosuojavaltuutetun toimisto on Suomessa toimiva viranomainen, joka hoitaa tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyviä asioita.
Voit lukea lisää tietosuojasta, voimassa olevista lakiasioista sekä muita aiheeseen liittyvistä asioista osoitteessa https://www.tietosuoja.fi.
Evästeet
Käytämme tietojen paikallista tallennusta nk"evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla.
Paikallinen tallennus tarkoittaa sitä, että erilaista dataa tallennetaan paikallisesti laitteeseesi (esim"tietokoneeseen, matkapuhelimeen tai tabletille) selaimesi kautta.
Paikallinen tallentaminen voi koskea esimerkiksi käyttäjän asetuksia, selaamistasi koskevia tietoja sekä tietoja siitä, mitä selainta käytät verkkosivulla"Näitä tietoja voidaan käyttää sisällön ja toimintojen tuottamiseen palveluissamme sekä siihen, että niistä tehdään sinulle sopivia ja mielekkäitä.
Lisätietoja evästeistä saat lukemalla Evästekäytäntömme.
Tietosuojakäytännön päivittäminen
Zmarta/Freedom Rahoitus pidättää oikeuden tietosuojakäytännön muuttamiseen tätä sivua päivittämällä.
Jos olet antanut sähköpostiosoitteesi,ilmoitamme sinulle päivityksistä sähköpostitse.
Yhteystiedot
Freedom Rahoitus Oy
Kaivokatu 8 (8"kerros)
00100 Helsinki
Puhelin: 09-42 41 44 00
Sähköposti: info@zmarta.fi/asiakaspalvelu@freedomrahoitus.fi
